售后服務After-sales Service
 

秉持對品質的渴求,我們對品質做出如下承諾:

(1)每件服裝成品后均經嚴格質量檢查,自購買日起,一個月內發現任何質量問題,本公司一律無條件修改;

(2)顧客如人為疏忽造成產品受損,無論是在質保期或在質保期外,只要在產品使用壽命中,在允許的情況下,本公司免費為顧客修補服務(如 換片,配扣等);

(3)每一件產品都有必備的備件(如線、扣等);

(4)本公司承諾嚴格遵守商業合同,按期、如數、保質交付產品,保證信譽;

(5)本公司會對VIP顧客長久地保留個人明細尺碼及體形特征數據,實行顧客服裝檔案資料管理;方便顧客在今后隨時加做、修改服裝;

(6)客戶需要返修服務,本公司將及時進行服務;

(7)細小問題,本公司承諾在7個工作日內負責解決好,專人將服裝送交到客戶處;

(8)正常情況下,修改服裝在15工作日內返修完畢,送交客戶手中;對于客戶特急情況,公司將采取應急措施進行處理,保證客戶利益。


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